Revisado el 23 de marzo de 2023

CONTRATO DE CONSENTIMIENTO ELECTRÓNICO Consentimiento para realizar transacciones electrónicas con firmas, divulgaciones y registros electrónicos(“Consentimiento Electrónico”)

Lea atentamente esta información e imprima una copia y/o consérvela electrónicamente para futuras consultas. Este Consentimiento Electrónico contiene información sobre cómo realizar transacciones electrónicas con nosotros y sobre determinados derechos y opciones  que usted puede tener.

La Tarjeta de Crédito Yendo para propietarios de vehículos es ofrecida por Cross River Bank, miembro de la FDIC, con sede principal en 400 Kelby Street, Fort Lee, New Jersey 07024 y Yendo Inc., una empresa fintech con sede principal en 3309 Elm Street #340, Dallas, Texas 75226 que actúa como Gerente del Programa del Banco para la Tarjeta de Crédito Yendo.

Introducción. A los efectos de este Consentimiento Electrónico, la palabra “Banco”significa Cross River Bank, miembro de la FDIC, y sus sucesores y cesionarios. La palabra “Yendo” significa Yendo Inc. y sus sucesores y cesionarios. Las palabras “usted” y “su” hacen referencia a la persona que utiliza la Aplicación Yendo para solicitar la Tarjeta de Crédito Yendo y que acepta y está de acuerdo con este Consentimiento Electrónico. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a Cross River Bank, sus sucesores y cesionarios y a Yendo Inc. y sus sucesores y cesionarios. Para prestar estos servicios, necesitamos su consentimiento para utilizar y aceptar firmas, divulgaciones y registros electrónicos mediante la aceptación de los términos del Consentimiento Electrónico. Este Consentimiento Electrónico le informa de sus derechos cuando reciba comunicaciones, notificaciones e información electrónicas de nuestra parte, incluidos todos los documentos legales, reglamentarios y contractuales necesarios para realizar transacciones con nosotros (“Registros”). Los tipos de Registros pueden incluir varios tipos de avisos legales, entre otros: solicitudes de crédito, avisos de privacidad, declaraciones de divulgación iniciales, contrato de préstamo, estados de cuenta periódicos y otra información. Para continuar con el proceso de solicitud, usted debe dar su consentimiento para el envío electrónico de información y divulgaciones. Si no desea dar su consentimiento para el envío electrónico de información/divulgaciones, no podrá continuar con el proceso de solicitud.

Programa ofrecido en línea. El Programa del Banco para ofrecer y administrar la Tarjeta de Crédito Yendo se centra en la eficiencia basada en la web. Por lo tanto, para solicitar la Tarjeta de Crédito Yendo, las personas deben utilizar la Aplicación Yendo o el sitio web de Yendo y no existe un proceso de solicitud no electrónico (por ejemplo, en papel o por teléfono).

Alcance del consentimiento. Este Consentimiento Electrónico se aplica a todas las interacciones en línea entre usted y nosotros, e incluye las interacciones realizadas en cualquier computadora, dispositivo electrónico, dispositivo móvil, incluidos teléfonos, teléfonos inteligentes y tabletas. Al ejercer este Consentimiento Electrónico, procesaremos su información e interactuaremos electrónicamente con usted durante todas las interacciones en línea. Le enviaremos electrónicamente diversos documentos relacionados con sus interacciones y transacciones con nosotros, incluidos, entre otros, los siguientes:

  • El presente Consentimiento Electrónico y cualquier modificación del mismo.
  • Condiciones de uso del sitio web y de la aplicación móvil
  • Aviso sobre la ley USA PATRIOT
  • Política de Privacidad y Aviso de Privacidad
  • Avisos sobre el estado de la solicitud, incluidas actualizaciones y solicitudes de documentación de la solicitud
  • Acuerdo de Tarjeta Asegurada ofrecida por el Banco y administrada por Yendo como Gestor del Programa
  • Estados de cuenta periódicos
  • Información y divulgaciones requeridas por ciertas leyes y regulaciones federales o estatales, como la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos, la Ley de Veracidad en los Préstamos, la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito, la Ley de Informes de Crédito Justos, la Ley Gramm Leach Bliley,
  • Políticas
  • Cambios en los términos
  • Autorización de pago automático

Nos reservamos el derecho de enviarle diversos documentos, incluidas divulgaciones, avisos y otra información en papel, pero hacerlo no anulará su consentimiento en el presente documento ni nos obligará a enviarle documentos en papel en cualquier otro momento en el futuro.

Requisitos para aceptar transacciones electrónicas. Antes de aceptar realizar transacciones electrónicas con nosotros, debe considerar si dispone de las capacidades de hardware y software necesarias descritas en el presente documento. No obstante, dado que tiene acceso a este y otros documentos, solicitudes, formularios y páginas a través de Internet, es probable que ya esté utilizando el hardware y el software necesarios para cumplir los requisitos de acceso. Para realizar transacciones electrónicas, incluido el acceso y la conservación de los Registros por vía electrónica, debe disponer de una cuenta de correo electrónico activa. Deberá utilizar un dispositivo electrónico, como una computadora, una portátil, un dispositivo móvil, incluidos teléfonos, teléfonos inteligentes, tabletas o un dispositivo compatible con capacidad para acceder a Internet y un programa de software de navegador de Internet, como Mozilla Firefox®, Google Chrome® o Apple Safari®. El software de su navegador de Internet debe tener capacidad para utilizar un cifrado de 256 bits que permita el uso de Secure Sockets Layer (SSL). Se requiere Adobe® Acrobat Reader®

4.0 o superior (u otro programa que ofrezca una funcionalidad similar) para abrir y/o guardar un formato de documentos portátiles (PDF). Necesitará una conexión a Internet, por ejemplo a través de un proveedor de servicios de Internet (“ISP”) o de acceso público. Puede incurrir en gastos relacionados con Internet en relación con la entrega electrónica, como los gastos que le cobren su proveedor de servicios de Internet y las compañías telefónicas locales por el tiempo que pase en Internet o los gastos relacionados con la impresión de notificaciones por correo electrónico y Registros. Para acceder a algunos Registros, es posible que necesite un lector de PDF. Para confirmar que puede acceder a un documento en formato PDF, haga clic aquí. Si no puede acceder al documento, deberá obtener el software de Adobe necesario, que puede descargarse gratuitamente en el sitio web de Adobe en este enlace.

Si estos requisitos cambian mientras usted mantiene una relación activa con nosotros, y el cambio crea un riesgo importante de que usted no pueda recibir Registros electrónicamente, le notificaremos estos cambios. Las notificaciones por correo electrónico y los registros pueden estar disponibles en formato HTML (hipertexto web normal) o PDF (formato de documento portátil). Los Registros pueden consultarse electrónicamente a través de Internet. También puede imprimir los Registros con una impresora local. Los Registros pueden guardarse descargándolos y almacenándolosen su dispositivo del mismo modo que lo haría con cualquier otro archivo de Internet.Necesitará suficiente capacidad de almacenamiento electrónico en su dispositivo u otra unidad de almacenamiento de datos para descargar y guardar Registros. Para imprimir Registros, necesitará una impresora que pueda imprimir desde su navegador, su correo electrónico u otra aplicación de software aplicable, o su disco duro u otra unidad de almacenamiento de datos, con el fin de imprimir copias en papel de los Registros. También necesitará una cuenta de correo electrónico. Puede enviarnos sus preguntas por escrito sobre los requisitos de hardware y software por correo electrónico a Yendo en support@yendo.com o por correo postal a Yendo en: 3309 Elm Street, #340 Dallas, Texas 75226.

Comunicaciones telefónicas. Al facilitarnos su número de teléfono, usted acepta que tiene derechos de propiedad o permiso para utilizar el número que nos ha proporcionado y que podemos ponernos en contacto con usted utilizando cualquier tecnología o método de nuestra elección. Esto incluye el uso de un sistema de marcación telefónica automática u otro sistema similar para ponernos en contacto con usted por mensaje de texto, notificación a nivel de dispositivo u otro método de notificación electrónica compatible con el software que utiliza para acceder a su Cuenta. El sistema automatizado puede implicar la selección o marcación de números de teléfono, la reproducción de un mensaje grabado cuando se establece la conexión con un número al que se llama o la transmisión de un mensaje de voz pregrabado. Podemos utilizar cualquier número de teléfono (incluidos números inalámbricos, fijos y de voz sobre IP) que usted nos proporcione. Usted entiende y acepta que cualquier persona con acceso a su teléfono puede escuchar o leer los mensajes que le dejemos o enviemos. Tenga en cuenta que los mensajes de texto de servicio de cuenta que reciba de nosotros pueden incluir recordatorios para completar el proceso de solicitud, recordatorios de pago, etc. El número de mensajes variará según la cuenta que

Los servicios de Mensajería de Texto incluyen tanto Mensajes de Texto de Mantenimiento de Cuenta como Mensajes de Texto de Marketing Opcionales.

La recepción de mensajes de texto es un servicio que le ofrecemos de forma gratuita. Tenga en cuenta que los servicios de mensajería de texto que ofrecemos permiten a los clientes recibir 1) Mensajes de Texto de Mantenimiento de Cuenta y 2) Mensajes de Texto de Marketing Opcionales.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NO LE EXIGIMOS QUE ACEPTE RECIBIR MENSAJES DE TEXTO DE MARKETING NUESTROS EN SU TELÉFONO COMO CONDICIÓN PARA OBTENER LA TARJETA DE CRÉDITO YENDO. Puede firmar electrónicamente el Contrato de Tarjetahabiente Yendo para recibir la Tarjeta de Crédito Yendo, incluso si nos ha notificado que opta por cancelar todos los servicios de mensajería de texto. Incluso después de recibir la Tarjeta de Crédito Yendo, puede optar por cancelar los servicios opcionales de mensajería de texto de marketing y dicha cancelación no afectará a su Tarjeta de Crédito Yendo.

Proceso para cancelar los servicios de mensajería de texto.

Después de firmar este consentimiento, le enviaremos un Mensaje de Texto inicial de Servicio de Cuenta a su teléfono. Si NO desea recibir Mensajes de Texto de Marketing Opcionales relacionados con su cuenta, responda “Stop” a este mensaje de texto inicial. Puede responder “Stop” al mensaje de texto inicial en cualquier momento, incluso antes de firmar electrónicamente el Contrato de Titularidad de la Tarjeta Yendo para recibir la Tarjeta de Crédito Yendo. También puede responder “Stop” a cualquier mensaje de texto posterior. Responder “Stop” a este mensaje de texto inicial o a cualquier mensaje de texto posterior no tiene ningún efecto sobre si usted recibirá la Tarjeta de Crédito Yendo o si podrá continuar utilizando la Tarjeta de Crédito Yendo. Se le enviará un mensaje de confirmación de exclusión. Después de responder “Stop”, ya no le enviaremos más Mensajes de Texto de Marketing Opcional.

Para solicitar asistencia, envíenos un correo electrónico a support@yendo.com o llámenos al 1-888-532-0770.

Si su teléfono no es compatible con MMS, los mensajes MMS enviados pueden ser transmitidos como mensajes SMS.

Las compañías de telefonía móvil no son responsables de los mensajes no entregados o retrasados.

Revocación del Consentimiento para los Servicios de Mensajería de Texto.

Puede revocar el consentimiento para recibir servicios de mensajería de texto en cualquier momento siguiendo las instrucciones anteriores para cancelar los servicios de mensajería de texto o enviando un correo electrónico a Yendo a support@yendo.com o por correo postal a Yendo a: 3309 Elm Street, #340 Dallas, Texas 75226. Su revocación del consentimiento debe incluir su nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfono.

Usted acepta que no seremos responsables de ningún cargo en el que incurra en relación con mensajes de texto, notificaciones a nivel de dispositivo u otras comunicaciones que nosotros o nuestros agentes y representantes le enviemos.

Comunicación a su Dirección de Correo Electrónico. Usted se compromete a mantener con nosotros una dirección de correo electrónico válida y operativa (la “Dirección de Correo Electrónico de Servicio”), y nos indica que le enviemos información, notificaciones y documentos relativos a nuestra relación a la Dirección de Correo Electrónico de Servicio. Usted acepta que la Dirección de Correo Electrónico de Servicio será en todo momento una dirección de correo electrónico válida y operativa. Si decide cambiar la Dirección de Correo Electrónico de Servicio, nos proporcionará una nueva dirección de correo electrónico poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico a Yendo en support@yendo.com o por correo postal a Yendo en: 3309 Elm Street, #340 Dallas, Texas 75226. Además, acepta que si la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado no parece ser válida o no funciona, podremos ponernos en contacto con usted a través de los medios legalmente permitidos (incluido el correo postal a la dirección física y la llamada telefónica al número o números de teléfono que nos ha proporcionado para solicitar la actualización de la Dirección de Correo Electrónico de Servicio). Si usted comparte la Dirección de Correo Electrónico de Servicio con otra persona y dicha persona accede a las comunicaciones que le enviamos, usted instruirá a dicha persona para que le muestre inmediatamente las comunicaciones electrónicas que le enviemos. Salvo que la ley lo disponga, usted acepta que no tenemos obligación de reenviarle, retransmitirle o entregarle de otro modo ninguna comunicación electrónica que hayamos transmitido electrónicamente a la Dirección de Correo Electrónico de Servicio.

Revocación del Consentimiento. Usted es libre de revocar este Consentimiento Electrónico en cualquier momento y sin costo alguno. Sin embargo, si retira este Consentimiento Electrónico antes de recibir el crédito, esto puede impedirle obtener crédito del Banco, y usted acepta que mantengamos su dirección de correo electrónico con el fin de remitirle cualquier decisión y notificación requeridas. Si en cualquier momento desea retirar este Consentimiento Electrónico, puede enviarnos su solicitud llamándonos al 1-888-532-0770, por correo electrónico a support@yendo.com o por correo postal a Yendo a: 3309 Elm Street, #340 Dallas, Texas 75226, con los detalles de dicha solicitud. Deberá proporcionar su nombre completo, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono asociado a su solicitud o cuenta.

Cualquier revocación de su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas sólo surtirá efecto una vez que hayamos dispuesto de un plazo razonable para tramitar su solicitud de revocación, de hasta 30 días. Si decide revocar el consentimiento, seguirá teniendo la opción de descargar electrónicamente documentos y registros del sitio web. Si decide revocar este Consentimiento Electrónico, la revocación no afectará la legalidad, validez y aplicabilidad de los Registros electrónicos anteriores.

Actualización de su información de contacto. Usted se compromete a mantener una dirección de correo electrónico verdadera, exacta, válida, activa y completa. Acepta notificarnos en caso de que su número de teléfono cambie, se interrumpa o se desconecte del servicio. También acepta que es su responsabilidad notificarnos cualquier cambio en su dirección de residencia, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Para actualizar su información de contacto, llámenos al 1-888-532-0770 o acceda a su cuenta y siga los procedimientos indicados en la configuración de su cuenta. También puede enviarnos su actualización por escrito poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en el 1-888-532-0770, por correo electrónico a support@yendo.com o por correo postal a Yendo en: 3309 Elm Street, #340 Dallas, Texas 75226.

Otros términos y condiciones importantes. Asimismo, usted acepta que podamos ceder y acordar este Consentimiento Electrónico a cualquier persona sin su consentimiento. Usted no podrá ceder ni transferir este Consentimiento Electrónico y cualquier intento por su parte de ceder o transferir este Consentimiento Electrónico será nulo y sin efecto. Este Consentimiento Electrónico se interpretará de acuerdo con la legislación federal, incluida la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional (la “Ley”).

Enmiendas y modificaciones. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de interrumpir el uso de Registros electrónicos en relación con cualquier servicio o de rescindir o modificar los términos y condiciones relativos al uso e intercambio de Registros según lo dispuesto en el presente Consentimiento Electrónico (incluida la modificación de los requisitos de hardware y software), o de modificar de otro modo el presente Consentimiento Electrónico. Asimismo, nos reservamos el derecho a solicitarle que vuelva a aceptar cualquier versión modificada de este Consentimiento Electrónico como condición para continuar realizando transacciones electrónicas con nosotros. Si los cambios son sustanciales o afectan a su capacidad para acceder a la información de su cuenta, se lo notificaremos por medios electrónicos o de otro tipo.

Cláusula de Arbitraje y Renuncia a Juicio con Jurado. El arbitraje es una forma de recurrir a un árbitro neutral para resolver disputas. El término “disputas” tiene el significado más amplio posible. El árbitro puede conceder reparaciones como lo hace cualquier tribunal. A diferencia de los tribunales, no hay jurado ni litigios colectivos. El laudo del árbitro es vinculante y está sujeto a recursos limitados en virtud de la legislación aplicable. Los tribunales rara vez anulan los laudos arbitrales. No es necesario arbitrar todo tipo de disputas. Puede litigar individualmente ante un tribunalde jurisdicción limitada que no permita demandas colectivas, como un tribunal de reclamaciones menores (“Tribunal de Reclamaciones Menores”), o puede optar por excluirse de esta disposición. Al firmar, acepta que el arbitraje resuelva todos los litigios con nosotros que no puedan resolverse en un Tribunal de Reclamaciones Menores. Todas las partes pueden recurrir a un Tribunal de Reclamaciones Menores para los litigios que entren en el ámbito de su jurisdicción. Cualquier recurso contra una sentencia de un Tribunal de Reclamaciones Menores se resolverá mediante arbitraje vinculante. USTED RENUNCIA A SU DERECHO A TENER UN JUICIO CON JURADO PARA RESOLVER DISPUTAS. Esta disposición de arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje. Si alguna de las partes tiene un conflicto, debe notificárselo a la otra por escrito. Puede elegir la organización que administrará el arbitraje entre estas dos opciones: La Asociación Americana de Arbitraje www.adr.org or JAMS www.jamsadr.org. Nosotros adelantaremos los gastos del arbitraje. Usted paga los honorarios de sus abogados, si los hubiera, a menos que el árbitro ordene lo contrario. El árbitro no puede realizar arbitrajes colectivos. El árbitro debe ajustarse a la legislación aplicable. Si es necesaria una audiencia, se celebrará en un lugar adecuado, como el condado donde usted vive. Puede optar por no participar en el arbitraje escribiéndonos en un plazo de 60 días naturales a partir de la firma de este Consentimiento Electrónico a: Yendo, 3309 Elm Street, #340, Dallas, Texas 75226, e indique que desea excluirse.

Concesión del Consentimiento

Concesión del ConsentimientoUsted acepta que ha leído este Consentimiento Electrónico y confirma que está de acuerdo con todos los términos y condiciones contenidos en el mismo. Consiente en utilizar y aceptar firmas electrónicas, divulgaciones y registros conforme a lo establecido en este Consentimiento Electrónico. Asimismo, declara y autoriza que:

(1) el dispositivo(s) electrónico(s) que utiliza para recibir y acceder a las comunicaciones electrónicas cumple(n) los requisitos                  establecidos en el presente documento;

 (2) usted tiene la capacidad de acceder a un documento PDF utilizando dicho dispositivo electrónico; y

 (3) nos ha proporcionado una Dirección de Correo Electrónico de Servicio válida.

También se puede descargar o imprimir un enlace a este Consentimiento Electrónico en https://www.yendo.com 

Your new secured credit card is in sight.

Access up to $10,000 in credit with Yendo.

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